El consumidor también podrá ser sancioando por reclamaciones de mala fé

sicLa Superintendencia de Industria y Comercio recordó que el artículo 56 de la ley 1480 de 2011 contempla las acciones que un consumidor puede adelantar cuando considera que ha sufrido un daño de carácter particular como consecuencia de una infracción a las normas sobre protección al consumidor.

Sin embargo, se advirtió que si el consumidor actúa de forma temeraria o de mala fe, puede ser objeto de la sanción establecida en el numeral 10 del artículo 58 de la misma norma, que señala una multa de hasta 150 SMMLV a favor de la SIC. La actuación temeraria es aquella que vulnera el principio constitucional de la buena fe y ha sido entendida como la actitud de quien demanda o ejerce el derecho de contradicción a sabiendas de que carece de razones para hacerlo, o asume actitudes dilatorias con el fin de entorpecer el desarrollo ordenado y ágil del proceso.

Para mayor información haga click en el siguiente enlace

Comments for this post are closed.